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中興通訊王強:UniSeer極簡運維為5G商用保駕護航

2019年6月27日 07:36  CCTIME飛象網  

飛象網訊 (計育青/文)隨著5G逐步投入商用,移動通信網絡將比以往任何時候都要復雜。不但2G/3G/4G/5G多種、多代網絡并存,網絡架構更復雜,而且網絡進一步向虛擬化演進,網絡資源共享、多層解耦等等,都使得運營商的網絡運維工作面臨著巨大挑戰。業界為此給出的對策是引入“5G+AI”新模式,打造全新的網絡架構,以實現運營運維的自動化、智能化,從而降低運維成本、提升運維效率。

為幫助運營商推進數字化轉型,實現運營運維工作的“極簡運維,極致體驗”,中興通訊近日推出了全新的UniSeer服務解決方案。據中興通訊服務及大數據產品線總經理王強介紹,UniSeer方案綜合運用自動化、AI、大數據等技術同電信領域作深度結合,可以幫助運營商有效應對精準營銷、精準規劃、站點節能、一站式虛擬化網絡部署、智能RCA、VIP保障、網絡自優化、視頻業務體驗保障等服務場景。

“UniSeer方案可以大幅度提升5G網絡規劃、建設、維護、優化等各個階段的效率,從而降低運維成本。”王強說。

“預見”未來,智能運維

王強告訴記者,依靠專家經驗為主的運營運維模式,同網絡的先進性之間,正逐漸形成差距。對此,中興通訊推出UniSeer服務解決方案,基于上一代UniCare方案進行了全面智能化升級。在過去幾年間,圍繞智能運維,中興通訊與國內外主流運營商開展了一系列合作,包括成立聯合創新實驗室、聯合測試等,成效斐然。據王強介紹,利用智能算法自動生成跨專業規則,中興通訊將同等規模的規則輸出時間由3-10天縮短至0.5-1天,效率提升了80%;基于歷史工單數據智能優化工單篩選,將工單的分析效率提高了50%。利用中興通訊的智能RCA技術,還將工單壓縮率提升到99.84%以上,上站時間則降低了28.83%。

“UniSeer方案通過‘預見’網絡和業務的運行狀態,實現了運維工作的‘極簡運維、極致體驗’,全力支持運營商數字化服務轉型。”王強說。

全面覆蓋建設、運維各個環節

據王強介紹,UniSeer方案全面覆蓋了從網絡規劃、部署、運維到優化等全流程,其中包括了精準規劃、虛擬化一站式服務、智動維護、感知探索、智慧優化等系列方案。

精準規劃通過充分利用網絡數據來識別不同的價值區域,樹立建網目標,洞察體驗差距和建立站點投資優先級。該方案基于3D覆蓋、容量和速率等精確仿真,實現所仿即所得,最終達到新業務體驗的目標。王強表示,精準規劃服務能夠有效保護運營商的現有投資,實現網絡價值最大化。

虛擬化一站式服務是利用AIC(Auto Integration Center)工具平臺,依據客戶需求實時定制,自動生成5GC網絡集成全套詳細設計方案。據王強介紹,該方案可以在現場導入集成部署工具,實現端到端全靜默集成部署,同步進行全流程自動化驗證,實現用戶5GC現場集成部署測試“零干預”,大幅縮短5GC部署/驗證時間。

智動維護方案是運用大數據和AI算法,智能提升工單的有效性,并以故障自動化管理、工單處理智能化等方法,實現精準派單,提升以工單為主線的故障處理效率,從而減少運維成本。

感知探索方案可以對用戶體驗進行預見性關懷。王強告訴記者,該方案采用了中興通訊的用戶感知評估體系,可以預測用戶的感知體驗情況,從而預防投訴。對于投訴用戶,方案提供一鍵式處理,實現快速閉環及精準優化,并對離網敏感用戶進行預測,主動采取維系措施。

智慧優化方案主要解決網絡部署之后的調優問題。中興通訊研發了多種AI智能算法模型,可以基于網絡數據進行預測及智能分析,自動迭代優化,最終讓網絡性能達到最佳狀態。

三大優勢

由于業界各方都對5G網絡智能運維非常關注,所以主要通信廠商都在研發自己的智能運維技術和服務。相比之下,王強認為中興通訊UniSeer服務方案具有三個重要優勢。

第一,具有多元數據倉庫,實現了服務應用與數據能力的解耦。無論應用服務有多少,都可以按需對數據進行標準化處理、存儲,為全面自動化、智能化服務提供有力的支持,同時也為深入挖掘數據價值鋪平了道路。

第二,中興通訊提供離線的AI實驗室,可以通過建模、訓練及驗證,將訓練完的模型在離線實驗室進行統一管理。對于自動化應用,中興通訊也可以提供多種策略、配置和腳本,并能夠支持其他已認證的專業工具。

第三,方案中采用了分層AI引擎,可以為各類智能化業務提供強大的推理服務。王強表示,中興通訊可以按照運營商的需求,向網元級、子網單域級、全網跨域級等不同層次嵌入AI引擎,構建分層閉環的網絡智能化,實現能力逐級進化。

王強告訴記者,在與運營商的合作測試中,上述三個優勢表現得非常突出,贏得了客戶的高度評價。

5G時代,由于電信網絡結構愈加復雜,電信網絡運維面臨巨大挑戰。王強表示,這一方面表明運維服務的市場前景非常廣闊,另一方面也將促使運營商積極采用智能運維技術和服務。中興通訊推出UniSeer服務方案,在初期會著力解決自有品牌設備在全球電信網絡的智能維護問題,接下來會充分運用中興通訊豐富的多廠商運維能力,擴展服務范圍和模式。

“未來中興通訊會與運營商緊密合作,聯合探索AI在網元智能、運維智能和運營智能三個層面的應用,幫助運營商打造全智網絡,并實現極簡運維。”王強說。

編 輯:值班記者
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