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SA:美國智能手機用戶換機周期增至三年

2019年9月2日 11:15  人民郵電報  作 者:關文

知名調研公司Strategy Analytics(下稱SA)最新發布的研究報告稱,蘋果智能手機用戶目前平均使用其手機周期為18個月,三星為16.5個月。越來越多的55~64歲的用戶推遲其購機周期超過3年。

SA消費者洞察團隊通過對美國具有代表性的2500名18~64歲智能手機用戶進行抽樣,分析了在線調查結果。

SA高級副總裁David Kerr指出:“由于消費者認為連續幾代旗艦設備的創新減少或邊際價值的增加,運營商和設備品牌面臨著巨大的挑戰。與此同時,廠商對利潤的追求使智能手機價格接近并高于1000美元。5G手機的價格將成為一個關鍵障礙,但仍有四分之一的用戶認為5G手機將成為他們的下一部手機。”

SA總監隋倩補充說:“三分之一的西班牙裔美國人和非洲裔美國人以及‘95后’認為驚艷的手機功能非常重要。花費1000美元以上的高端用戶自然最渴望獲得驚艷的功能以及新的網絡技術,但這些人只占調查對象的7%。”

該研究還發現:蘋果和三星用戶的品牌忠誠度占據主導地位,重復購買意愿超70%,拉開了與其他廠商的差距;蘋果主導美國西班牙裔和亞裔市場,市場份額超過50%;相機功能、手機質量對女性和“95后”用戶來說更為重要;對于“80后”“90后”以及“95后”用戶來說,人們越來越需要更好的管理時間和遠離手機的工具。 

編 輯:章芳
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